Até tu Camera?

outubro 29, 2007 às 12:11 pm | Publicado em Atendimento | Deixe um comentário

A ouvidoria da SEASDH lançou esta semana uma nova alternativa de atendimento, com webcam. Os usuários agora poderão ver e falar com os atendentes, através de um programa similar ao MSN, no Blog da Ouvidoria. A idéia é ampliar as possibilidades de contato entre os cidadãos e o serviço, que agora conta com e-mail, telefone e atendimento em tempo real via chat.

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Ouvidoria participa de Espaço de Cidadania

outubro 18, 2007 às 1:40 pm | Publicado em Direitos Humanos | Deixe um comentário
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O Ouvidor Marco Fonseca com o Superintendente Claudio Nascimento. Na foto ao lado, a equipe da Ouvidoria, no stand da SEASDH

A Ouvidoria da SEASDH participou das ações do espaço Arco-íris de cidadania, que funcionou durante a Parada do Orgulho GLBTT do Rio de Janeiro, dia 14 de outubro, no Posto seis, em Copacabana. A equipe de plantão formada pelo Ouvidor Marco Fonseca e os assessores Rosângela Evangelista, Itamar Oliveira e Cleber Dantas atenderam a população e visitantes, na distribuição de panfletos e registrando denúncias. Foram atendidos 64 casos, na maioria orientação em relação aos programas sociais do governo.

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